HB

Algemene Voorwaarden

Voorwaarden voor evenementen, bruiloften en catering services bij Hogeboekel Events

Laatste update: 15 januari 2025

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Hogeboekel Events: De onderneming gevestigd aan Hoge Boekelerweg 410, 7532 RE Enschede, KvK-nummer: 08094756;
  • Klant/Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Hogeboekel Events;
  • Evenement: Elke door de klant georganiseerde bijeenkomst, waaronder bruiloften, verlovingen, bedrijfsfeesten, verjaardagen en overige festiviteiten;
  • Overeenkomst: De tussen partijen gesloten schriftelijke of digitale overeenkomst betreffende de levering van diensten;
  • Diensten: Alle door Hogeboekel Events te leveren prestaties, waaronder zaalverhuur, catering, decoratie en evenementen-organisatie.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Hogeboekel Events en de klant.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

2.3 Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door Hogeboekel Events.

2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Hogeboekel Events zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld.

3.2 Offertes zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie. Wijzigingen in deze informatie kunnen leiden tot prijsaanpassingen.

3.3 Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.4 Hogeboekel Events kan niet aan een offerte worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing bevat.

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de reservering door beide partijen.

4.2 Voor de definitieve bevestiging van de reservering dient een aanbetaling te worden voldaan van minimaal 30% van het totale bedrag.

4.3 Hogeboekel Events behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een reservering te weigeren.

4.4 Bij groepsreserveringen van meer dan 50 personen kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling

5.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

5.2 Betaling geschiedt volgens het overeengekomen betalingsschema:

  • Aanbetaling: 30% bij reservering
  • Tweede termijn: 50% 30 dagen voor het evenement
  • Eindafrekening: 20% uiterlijk 7 dagen na het evenement

5.3 Bij het niet tijdig voldoen van betalingen kan Hogeboekel Events rente in rekening brengen van 1% per maand.

5.4 Bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen behoudt Hogeboekel Events zich het recht voor het evenement te annuleren zonder recht op restitutie.

5.5 Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 6 - Wijzigingen en Annulering

6.1 Wijzigingen in de reservering kunnen uitsluitend schriftelijk worden doorgegeven en dienen door Hogeboekel Events te worden bevestigd.

6.2 Bij annulering door de klant gelden de volgende kosten:

  • Meer dan 90 dagen van tevoren: 25% van het totale bedrag
  • 90-60 dagen van tevoren: 50% van het totale bedrag
  • 60-30 dagen van tevoren: 75% van het totale bedrag
  • Minder dan 30 dagen van tevoren: 100% van het totale bedrag

6.3 Bij wijziging van het aantal gasten tot 14 dagen voor het evenement: geen extra kosten bij afname tot 10%.

6.4 Hogeboekel Events kan een evenement annuleren bij overmacht. In dat geval worden betaalde bedragen volledig gerestitueerd.

Artikel 7 - Uitvoering van Diensten

7.1 Hogeboekel Events zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren.

7.2 De klant is verplicht alle benodigde informatie tijdig te verstrekken voor een goede uitvoering van het evenement.

7.3 Toegang tot de locatie is uitsluitend toegestaan tijdens de overeengekomen tijden.

7.4 Het maximum aantal gasten mag niet worden overschreden. Bij overschrijding kan Hogeboekel Events extra kosten in rekening brengen.

7.5 De klant is verantwoordelijk voor het gedrag van zijn gasten en eventuele schade veroorzaakt door gasten.

Artikel 8 - Huisregels en Gedragscode

8.1 Gasten en organisatoren dienen zich te houden aan de huisregels van Hogeboekel Events.

8.2 Roken is alleen toegestaan in de daarvoor aangewezen ruimtes.

8.3 Het is niet toegestaan om eigen alcoholische dranken mee te nemen, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

8.4 Geluidsoverlast voor omwonenden dient te worden voorkomen. Evenementen eindigen uiterlijk om 02:00 uur.

8.5 Bij overtreding van huisregels kan het evenement worden beëindigd zonder recht op restitutie.

8.6 Decoraties mogen uitsluitend na toestemming worden aangebracht en dienen professioneel te worden verwijderd.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1 Hogeboekel Events is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet naleven van deze voorwaarden door de klant.

9.2 De aansprakelijkheid van Hogeboekel Events is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitbetaald.

9.3 Hogeboekel Events is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

9.4 De klant vrijwaart Hogeboekel Events voor claims van derden die verband houden met het evenement.

9.5 Hogeboekel Events is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging van eigendommen van gasten of klanten.

Artikel 10 - Overmacht

10.1 Hogeboekel Events is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken die niet voorzien konden worden en waardoor nakoming van verplichtingen onmogelijk wordt, waaronder pandemieën, overheidsmaatregelen, brand, overstroming en staking.

10.3 Bij overmacht zal Hogeboekel Events zo spoedig mogelijk de klant inlichten en een alternatieve oplossing voorstellen.

Artikel 11 - Privacy en Gegevensverwerking

11.1 Hogeboekel Events verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

11.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en het onderhouden van klantcontact.

11.3 Hogeboekel Events mag foto's en video's maken tijdens evenementen voor promotiedoeleinden, tenzij de klant hier bezwaar tegen maakt.

11.4 Klanten hebben het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens.

Artikel 12 - Intellectueel Eigendom

12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Hogeboekel Events ontwikkelde concepten, ontwerpen en materialen blijven bij Hogeboekel Events.

12.2 Het is niet toegestaan om concepten of ideeën van Hogeboekel Events te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

12.3 Alle door Hogeboekel Events gemaakte foto's en video's blijven eigendom van Hogeboekel Events.

Artikel 13 - Klachten en Geschillen

13.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na het evenement schriftelijk te worden ingediend bij Hogeboekel Events.

13.2 Hogeboekel Events zal klachten binnen 30 dagen na ontvangst schriftelijk beantwoorden.

13.3 Indien een klacht niet tot een oplossing leidt, kunnen partijen het geschil voorleggen aan een mediator of de rechter.

13.4 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13.5 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Nederland.

Artikel 14 - Slotbepalingen

14.1 Deze algemene voorwaarden kunnen door Hogeboekel Events worden gewijzigd.

14.2 Wijzigingen gelden vanaf de aangekondigde ingangsdatum en zijn van toepassing op alle daarna gesloten overeenkomsten.

14.3 De meest actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op de website van Hogeboekel Events.

Contactgegevens

Hogeboekel Events

Hoge Boekelerweg 410, 7532 RE Enschede

+31 6 29 17 82 17

info@hogeboekelevents.nl

www.hogeboekelevents.nl

KvK-nummer: 08094756

BTW-nummer: NL001943307B89